● 매치 진행 안내

• 퍼즐플레이 일반 매치는 인원 미달로 진행이 어려울 경우 매치가 취소되며, 결제 금액은 전액 포인트로 환급됩니다.
• 다만, 소수 인원만 부족한 경우에는 퍼즐플레이 매니저를 파견하여 매치를 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
• 매치 진행 여부 및 변동 사항은 매치 시작 1시간 전까지 문자 또는 알림톡으로 안내드릴 예정입니다.
• ⚠️ 미확정 매치를 매치 시작 2시간 이내에 신청하신 경우, 자동 발송되는 확정 알림은 유효하지 않으니 유의해 주세요.

● 최소인원 기준

• ・ 2파전 5인 경기 : 10명
• ・ 2파전 6인 경기 : 12명 (미달 시 5대5 2파전으로 변경 가능)
• ・ 2파전 7인 경기 : 14명 (미달 시 6대6 2파전으로 변경 가능)
• ・ 2파전 8인 경기 : 16명 (미달 시 6대6 2파전, 휴식로테이션으로 변경 가능)
• ・ 2파전 11인 경기 : 22명 ( 미달 시 9대9 2파전으로 변경 가능)
• ・ 3파전 5인 경기 : 15명 (미달 시 2파전 7인 1팀으로 변경)
• ・ 3파전 6인 경기 : 18명 (미달 시 2파전 8인 1팀 혹은 3파전 5인 변경)
• ・ 3파전 11인 경기 : 33명 (미달 시 11대11 2파전, 휴식로테이션으로 변경 가능)
• ※ 참여 인원 및 상황에 따라서 진행 형태가 유동적으로 변할 수 있습니다.

● 혼성매치

• 선착순 참가로 인해 매치가 단일 성별 매치로 전환될 수 있습니다.

● 여성매치

• 매치 참가 인원 부족으로 인해 매치가 혼성 매치로 전환될 수 있습니다.

📢 구장 특이사항

• 매치 확정 알림톡 확인 후, 매치 시작 10분 전까지 구장에 도착해 주세요.
• 깨끗하고 안전한 풋살장 이용을 위해 침 뱉기 및 고성은 자제해 주세요.

🚶🏻 구장 오시는 길

• ▶︎ 대중교통 이용 시
• 미아사거리역 하차 후 2, 3번 출구 (도보 7분)
• ▶︎ 자차 이용 시
• 삼성스토어 강북 검색

🅿️ 주차안내

• 경기 후 구장 로비에서 주차 등록 필수 (매치 신청 시 등록한 번호 입력)
• ・ 삼성스토어 건물 주차장 (20-30대 주차 가능)
• ・ 건물 주차 (2시간 30분 무료 적용)
• ・ 만차시 이용 불가 (선착순)
• *만차시 인근 주차장 자부담 이용
• 1. 송중동 공영주차장 (도보 4분)
• 서울시 강북구 월계로7길 36 (시간당 2,400원)
• 2. 카카오 T 덕선빌딩 주차장 (도보 4분)
• 서울시 강북구 월계로 3 (3시간권 7,900원)

🚬 흡연 안내

• 지정 흡연구역 외 절대 금연 🚫
• (지정장소 외 흡연 시 팀워크 점수 차감 및 서비스 이용 제재)

⚠️ 기타

• ・ 외부음료 반입 금지 (물/음료 판매중)
• ・ 애완동물 출입 금지 (적발시 퇴장 가능)

📍 4:4 매치 전환 가능

• 인원 부족 시 4:4 매치로 전환되어 진행되며, 4:4 매치로 진행될 경우 경기 종료 후 소정의 쿠폰이 지급됩니다.

📍 프리미엄 전환

• 다음과 같은 경우 서비스 쿠폰이 발급됩니다.
• ・ 매치 인원 부족으로 매니저 포함 최소인원 경기로 촬영이 불가할 경우
• ・ 불참, 부상 및 퇴장 발생으로 최소 기준 촬영이 되지 못한 경우
• ・ 해당 경우 매치 금액의 20%에 해당되는 쿠폰 발급
• *최소 기준 촬영 (3쿼터) : 퇴장/부상 등의 상황에도 해당 쿼터가 충족될 시 보상쿠폰 지급 불가

● 환불 금액 안내